Votre site Web comme levier-clef de succès à long terme
On parlait de pertinence dès le premier jour du mini-cours et je vous demandais si vos pages de destination démontraient de la valeur aux visiteurs. Hier je vous invitais à ne plus acquérir de trafic qui n’est pas rentable pour vous. Vos campagnes de positionnement payant ne génèrent pas assez de ventes ? Une partie de l’équation menant à des campagnes plus rentables est dans votre compte AdWords. Une autre partie est dans la capacité de votre site d’engager les visiteurs à prendre des actions.
Votre succès en affaires dépend davantage de la capacité de votre site Web d’engager vos clients potentiels dans une relation dès les premières phases de leur processus d’achat que de ce qui se passe spécifiquement dans votre compte AdWords. Vous diversifierez d’ailleurs vos sources d’acquisition de trafic si votre site Internet fonctionne : AdWords, réseau de contenu, SEO, campagnes de PPC dans d’autres engins de recherche, bannières, … Mesurez les conversions en fonction du canal – clics, pages vues, abonnements, appels, ventes – et arbitrez entre vos campagnes en fonction de leurs contributions respectives.
AdWords n’en demeure pas moins le meilleur système pour acquérir du trafic d’une façon ciblée et reproductible dans le temps. Pour comprendre les besoins de votre marché et pour améliorer – en continu – la capacité de votre site Web de développer des relations avec chacun de ses visiteurs. Autant que pour inciter à l’achat vos prospects prêts à acheter. Surtout si vous commercez avec des particuliers et/ou que vos cycles de vente sont courts.
Où commencer l’amélioration du retour des dollars que vous investissez dans AdWords ? Cela dépend de votre site. Un audit m’avait ainsi permis de recommander à un client qui acquérait du trafic qualifié que son site ne savait pas convertir de mettre ses campagnes en pause. Tant qu’il n’avait pas la capacité d’intervenir sur son site. Au moins pour créer des pages de destination à même d’inciter les visiteurs à une action adaptée à leur psychologie.
Votre entreprise sait transformer des visiteurs provenant de AdWords en clients de façon (au moins) modérément rentable ? Vous ne vous êtes pas désabonné malgré mes trois invitations à le faire. Un audit de vos campagnes révèlera dans 90 % des cas un potentiel à commencer immédiatement leur optimisation au sein de votre compte AdWords.
Le focus peut ultérieurement être mis sur l’optimisation de vos pages de destination ou de vos processus de fidélisation. Pour chercher un effet de levier supplémentaire une fois que les résultats de vos campagnes progressent régulièrement.
On est aujourd’hui à la fin de la série initiale du mini-cours. Vous pouvez vous désabonner en suivant le lien en bas du courriel. Sinon je serai content de continuer à partager avec vous des infos pertinentes sur le système AdWords. Une à deux fois par mois.
