Faire confiance à une agence qui ne discute pas ?

by Adrien O'Leary on 07/10/2009 · 7 comments

in Référencement Web,Twitter

Je suis chaque jour un certain nombre de blogues sur un certain nombre de sujets qui me passionnent. C’est une partie de ma veille. Pour cela, j’utilise un lecteur en ligne, Google Reader. Une partie des informations viennent de sites que j’ai identifiés en amont, tandis qu’une autre partie des informations vient de résultats de recherches filtrés. Le bruit est ainsi atténué mais je découvre tout de même ainsi régulièrement de nouvelles sources pertinentes.

Trois blogues découverts samedi ne sont pas pertinents. Il s’agit de trois blogues lancés par une agence de référencement française qui vend une offre de « Référencement Web 2.0 ™ » mais dont l’usage des blogues ne peut être qualifié d’exemple des bonnes pratiques :

Ces blogues n’ont aucun intérêt pour les internautes. Un instant j’ai pensé qu’il s’agissait d’un compétiteur qui faisait un mauvais tour. J’ai donc demandé sur Twitter à l’agence si elle est bien l’auteure de ces blogues. Elle m’a répondu par l’affirmative avant d’effacer sa réponse (car elle ne doit pas trouver ça joli d’avoir des « @ » sur son profil). Heureusement Twitter a de la mémoire.

Faire confiance à une agence qui ne discute pas ?

Quand on remarque ensuite que l’agence n’a pas répondu à ma question sur le pouquoi de l’impossibilité de commenter sur ses blogues et qu’elle ne suit personne sur Twitter, je me demande comment une firme peut aujourd’hui faire confiance à une telle agence pour être aidée dans son référencement Web. Trust Agents et Six Pixels of Separation sont pourtant bien disponibles en France. Non ? Par curiosité, est-ce que vous feriez confiance à cette agence ?

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Richard Messier October 7, 2009 at 11:57

Certainement pas. Ce genre de compagnie n’a pas compris le fonctionnement de ces outils de relations directes que sont les médias sociaux. Je suis moi-même très novice en la matière mais ca au moins je l’ai compris. Merci Adrien.

Sylvain Richard October 7, 2009 at 16:10

Tout ceci est extrêmement juste. Mais les clients de cette agence auront ils le recul et les connaissances suffisantes pour s’en rendre compte ? J’en doute.
Dans le meilleur des cas, l’agence est une adepte du “faites ce que je dis, pas ce que je fais”. Elle donnera alors des conseils plus judicieux que ce qu’elle pratique pour elle même.
A ce jeu, sa crédibilité en prend toutefois un coup.

Adrien O'Leary October 7, 2009 at 19:58

Allo Richard, merci pour ton commentaire plein de gros bon sens.

Merci à Axenet pour le commentaire. Ta question sur le manque de recul et de connaissances dont peuvent souffrir les clients de cette agence m’inspire un billet à venir, un peu dans l’esprit de mon billet 6 astuces pour choisir un spécialiste AdWords. Une agence créant une ferme de blogues aux contenus dupliqués pour créer artificiellement des liens vers son site Web ne peut pas être vue comme un leader dans son industrie. Il nous faut dénoncer ces mauvais pratiques et partager des clés pour élever le niveau des connaissances des chefs d’entreprise en la matière. Non ?

Sylvain Richard October 8, 2009 at 02:54

@ Adrien,
En effet, mais le temps passé en éducation du client n’est pas toujours très rentable. Après un an de travail avec certains, je suis encore amené à répéter les mêmes choses. Les mythes ont la peau dur et beaucoup pensent encore que le positionnement d’un site sur Google est une science occulte ;-)

Cela me fait revenir à l’esprit ce billet au sujets des très nombreux charlatans.

Cindy Rivard October 9, 2009 at 21:22

La pratique de cette agence est épouvantable, mais ce ne sera pas dans les commentaires sur ton blogue que tu trouveras quelqu’un qui dira le contraire ;-) Comme l’a dit @Agence AxeNet, ceux qui font affaire avec ce type d’agence ont un sérieux manque de connaissance sur les bonnes pratiques du web 2.0 et ne viendront pas commenter ici… donc pas de discussion possible avec ceux qui ont un avis différent.

Adrien O'Leary October 12, 2009 at 15:33

Merci pour ton commentaire Sylvain. Je suis bien content d’avoir ainsi découvert ton billet Zéro astuce de référencement pour votre site ! Je n’hésiterai pas à le partager avec des clients potentiels ou même des contacts de confiance cherchant à améliorer le référencement de leur site.

Merci pour ton commentaire sans compromis Cindy. OK sur le fait qu’il y a de maudites bonnes chances que quelqu’un qui suit mon blogue ne viendra pas défendre les pratiques de cette agence. J’espère néanmoins qu’un commentaire contradictoire arrive un jour d’un internaute atterrissant ici après une recherche sur Google. C’est possible ça. Non ?

Cindy Rivard October 13, 2009 at 21:40

Commentaire sans compromis… j’avoue que je n’ai pas laisser beaucoup de chances au coureur :-/ Espérons que Google t’apportera cet internaute à convaincre. Je serais ravie de suivre les échanges qui en résulteraient !

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