Selon une étude de MarketingSherpa, 80% des décideurs qui ont effectué un achat technologique croient qu’ils ont trouvé leur vendeur, par opposition au vendeur qui les aurait trouvés. L’étude date de 2007 mais j’en attendrais des résultats comparables si elle était menée aujourd’hui. Pam O’Neal, VP marketing de BreakingPoint Systems, citait récemment ce chiffre dans une entrevue accordée à HubSpot. Accompagnée de son directeur marketing, Kyle Flaherty, elle mène un tour d’horizon de leurs indicateurs de performances et du marketing social dans un contexte B2B.
Dans un monde où les acheteurs se sentent plus que jamais en contrôle, que faites-vous pour qu’ils vous trouvent ? Que faites-vous pour les engager, pour les éduquer et pour les fidéliser ?
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