Au-delà des qualités que votre spécialiste AdWords réunit, il y a une question simple à se poser à son sujet :
Est-il « dans le taxi » avec vous?
Cela parait bête mais je travaille avec des clients qui, avant notre collaboration, n’avaient parfois pas une haute opinion des consultants.
Au neuvième jour de la série, nous avons discuté de l’enjeu contractuel qu’est l’exclusivité. Aujourd’hui, nous discutons de la période d’engagement (ainsi que du renouvellement du contrat de gestion) avec la question suivante :
La gestion AdWords : Avec ou sans engagement?
Nous venons de passer la mi-chemin dans l’aventure qu’est la rédaction de 30 articles en 30 jours (pour aider le chef d’entreprise à bien choisir son spécialiste AdWords).
Au sixième jour, déjà, nous avions effleuré le sujet de l’optimisation d’un compte AdWords (ou de landing-pages) versus l’optimisation de votre business.
Ici, nous faisons un pas de plus sur cette avenue et, alors que certains peuvent se sentir submergés par le défi qu’est la recherche d’un prestataire qui réunit les caractéristiques discutées ces 15 derniers jours, je vous offre ci-après la traduction libre d’un extrait de l’article publié par Dan Slagen le 1er février 2012 : How to Distinguish Between PPC Pros and PPC Posers.
Est-ce qu’une « ceinture noire » en AdWords permet à tous les coups à ses clients d’utiliser AdWords comme un levier pour doubler les ventes qu’ils génèrent avec Internet?
Non et je vous invite à poser la question suivante :
Votre spécialiste AdWords a-t-il connu des échecs?
Comme discuté hier, autant vous voulez que votre partenaire Google identifie rapidement tout problème qui surgit dans la vie de votre compte AdWords, autant vous voulez que votre partenaire ait ce qu’il faut pour « régler » tout problème.
D’où la question du jour :
En cas de besoin, vers qui se tourne votre spécialiste AdWords?
Un jour ou l’autre, vos campagnes AdWords rencontreront un problème. Sa cause sera soit interne soit externe à votre compte AdWords et vous serez content d’avoir un consultant qui l’identifie rapidement.
Ceci étant dit, ma question est la suivante :
Votre spécialiste AdWords a-t-il un système (ou des processus) pour identifier les problèmes rapidement?
Adrien O'Leary. Stratège en marketing d'attraction et spécialiste AdWords, j'accompagne des chefs d'entreprise qui veulent doubler leur business venant d'Internet.